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Politique de Retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs, non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prendrons également en charge les frais de retour si l'erreur est de notre fait (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines après avoir donné votre colis à l'expéditeur du retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période inclut le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous le recevons (3 à 5 jours ouvrables), et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, consultez la commande à l'aide du lien 'Commandes Complètes' sous le menu Mon Compte et cliquez sur le bouton Retourner l'Article(s). Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.

Expédition

Nous pouvons expédier à presque toutes les adresses dans le monde. Notez qu'il y a des restrictions sur certains produits, et certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur d'expédition que vous choisissez, les estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page de devis d'expédition.

Veuillez également noter que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids de tout article de ce type peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies d'expédition que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre supérieure.

Politique De Confidentialité

Énoncé de confidentialité et témoins

Dernière mise à jour le 11 octobre 2022

Introduction

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